文化建設(shè)助力事業(yè)騰飛——京滬高速公路管理處力推文化管理新理念

京滬高速公路（河北段）北起冀津省（市）界的青縣，南止于冀魯省界的吳橋縣。在河北省南北縱貫的大道中，它不僅是連接北京、上海這兩個(gè)政治、經(jīng)濟(jì)中心的咽喉要道，也是東北三省南下的一條主要通道。在這條綿延140多公里的黑色緞帶上，京滬高速公路管理處以“務(wù)實(shí)創(chuàng)新、勇于超越”的“京滬精神”守衛(wèi)著南北通衢的大通道，濃墨重彩地繪制著文化建設(shè)的新畫卷。水本無波，相蕩而起漣漪；石本無華，相碰而起火花。在一次次的積淀與碰撞中，“京滬文化”邁著堅(jiān)實(shí)的腳步，不斷跨越、延伸……防撞桶 水馬 隔離墩

足跡：順勢(shì)而起，塑文化管理

　　“胡錦濤同志在黨的十七大報(bào)告中指出：‘當(dāng)今時(shí)代，文化越來越成為民族凝聚力和創(chuàng)造力的重要源泉，越來越成為綜合國(guó)力競(jìng)爭(zhēng)的重要因素?！瘜?duì)于京滬管理處來說也是如此，必須依靠‘京滬文化’打造我們的競(jìng)爭(zhēng)軟實(shí)力，實(shí)現(xiàn)科學(xué)發(fā)展、和諧發(fā)展。”2005年，新到任不久的處長(zhǎng)王孟章的一席話，將文化建設(shè)定位為推動(dòng)京滬處可持續(xù)發(fā)展的重要坐標(biāo)，“京滬文化”由此應(yīng)運(yùn)而生。

　　為確保文化建設(shè)有目標(biāo)、有計(jì)劃、有步驟、有落實(shí)，該處成立了以主要領(lǐng)導(dǎo)任組長(zhǎng)、分管領(lǐng)導(dǎo)任副組長(zhǎng)，科室相關(guān)負(fù)責(zé)人為成員的文化建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組，制定了《“京滬文化”創(chuàng)建實(shí)施綱要》和《進(jìn)一步推進(jìn)京滬文化建設(shè)綱要》，結(jié)合自身積累，針對(duì)高速公路運(yùn)營(yíng)管理特點(diǎn)，確立了特色鮮明的理念、視覺、行為三大識(shí)別系統(tǒng)，并逐步成為指導(dǎo)職工開展運(yùn)營(yíng)管理工作的行為準(zhǔn)則和行動(dòng)指南，實(shí)現(xiàn)了高速公路運(yùn)營(yíng)管理從“制度管理”向“文化管理”的邁進(jìn)。

　　理念識(shí)別系統(tǒng)是京滬處思想、價(jià)值觀的核心，是文化建設(shè)中內(nèi)化于心的總目標(biāo)、總方針。該處以此為突破口，根據(jù)交通部提出的交通文化建設(shè)要求，結(jié)合省廳相關(guān)部署和自身的文化積累，提煉出“務(wù)實(shí)創(chuàng)新，勇于超越”的八字精神，并在此基礎(chǔ)上衍生出管理、服務(wù)、人才、安全、科技、學(xué)習(xí)六大理念。同時(shí)，在這種“京滬精神”核心理念的基礎(chǔ)上，升華出京滬人的座右銘——誠(chéng)信做人，營(yíng)造和諧幸福的京滬家園；精心做事，守衛(wèi)通達(dá)南北的綠色通道。

　　視覺識(shí)別系統(tǒng)是理念識(shí)別的視覺體現(xiàn)，是京滬處文化建設(shè)中外化于形的獨(dú)特視覺符號(hào)系統(tǒng)。該處以此為切入點(diǎn)，著力打造具有強(qiáng)烈視覺沖擊力的“京滬文化”。一是獨(dú)具特色的“樓道文化”。處機(jī)關(guān)及各基層單位結(jié)合地域特色、工作特點(diǎn)，在樓道、會(huì)議室、機(jī)關(guān)大廳等場(chǎng)所制作了大量圖文并茂、各具特色的文化展牌。通過形象直觀的宣教，使職工形成了強(qiáng)烈的價(jià)值認(rèn)同感。二是個(gè)性鮮明的“京滬符號(hào)”。他們按照高速公路特點(diǎn)設(shè)計(jì)創(chuàng)作了具有路段特色的處徽、處旗，創(chuàng)作了充滿激情的處歌《京滬人》，使職工無論在哪里都能夠耳濡目染、入心入腦。

　　行為識(shí)別系統(tǒng)是京滬處文化建設(shè)中固化于制的行為表現(xiàn)方式。該處以此為契合點(diǎn)，從2000年通車運(yùn)營(yíng)至今，京滬處便一直積極推進(jìn)“三標(biāo)一體”管理體系建設(shè)，2003年獲得ISO9001質(zhì)量管理認(rèn)證，2007年順利通過職業(yè)健康安全認(rèn)證，2008年順利通過環(huán)境認(rèn)證，成為我省交通系統(tǒng)率先實(shí)現(xiàn)“三標(biāo)一體”運(yùn)行的單位。為規(guī)范職工行為，提高職工的綜合素質(zhì)，京滬處還根據(jù)工作性質(zhì)和業(yè)務(wù)特點(diǎn)，制定了《京滬處辦公人員行為規(guī)范》、《京滬處收費(fèi)人員行為規(guī)范》和《京滬處路政人員行為規(guī)范》，營(yíng)造了良好的人文環(huán)境，增強(qiáng)了凝聚力和向心力。